因不正当理由拒绝“年年焕新”，苹果西单分公司被罚 5 万

近日，苹果电子产品商贸（北京）有限公司西单分公司因违反《中华人民共和国消费者权益保护法》被北京市西城区市场监督管理局行政处罚。

企查查显示，主要违法事实为，此前消费者从当事人处购买一部 iPhone 11 Pro 手机和一份 AppleCare + 服务计划，享受 270 元商户折扣。后该消费者前往当事人处要求其提供年年焕新服务，当事人以“iPhone 年年焕新计划不得与任何促销、活动、折扣、优惠同时享受”为由予以拒绝。

经查实，该理由不属于正当理由。处罚结果为警告，并罚款 50000 元。

苹果官网多处关于年年焕新计划的内容均提到购买指定新款手机时，只要加购 AppleCare + 服务计划即可享受年年焕新服务。

特别声明：本文版权归文章作者所有，仅代表作者观点，不代表爱思助手观点和立场。本文为第三方用户上传，仅用于学习和交流，不用于商业用途，如文中的内容、图片、音频、视频等存在第三方的知识产权，请及时联系我们删除。