用户反馈:访问苹果官方支持页面时出现“无效 URL”错误提示

爱思助手下载 2025年12月11日

如果用户在使用苹果产品的过程中遇到问题,那么首选方式就是访问苹果支持页面,寻求苹果官方的支持。但是,根据国外科技媒体 9to5Mac 报道,有用户近期反馈称访问苹果官方支持页面,出现了“无效 URL”和“你请求的 URL 是无效的”错误提醒。


用户反馈:访问苹果官方支持页面时出现“无效 URL”错误提示


“无效 URL”通常代表着无法正常访问这个 URL 地址,主要在服务器中断的情况下发生。但是苹果近期并未出现大规模的宕机事件,用户访问出现上述问题显然是不正常的。


用户反馈:访问苹果官方支持页面时出现“无效 URL”错误提示


国外科技媒体 AppleInsider 亲自进行了测试,复现了该错误几次,但是大部分情况下都可以正常访问该 URL。


目前不确定苹果官方是否已经留意到这一情况,相信会很快得到解决。


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