英国航空向乘务员发放 iPhone XR,以便为顾客提供“个性化服务”

爱思助手下载 2025年12月11日

近日,英国航空(British Airways)宣布采购 15000 台 iPhone XR,并发放给乘务员以便向顾客提供「个性化服务」。据介绍,这些 iPhone XR 将会预装一系列应用程序,以帮助乘务员在旅途中为乘客提供及时的服务,并且查看客户信息,例如乘客在之前航班上的用餐习惯、转乘信息等。


英国航空向乘务员发放 iPhone XR,以便为顾客提供“个性化服务”


「当客户意识到自己忘记提前预定餐食时,我可以拿出手机(iPhone XR),快速地为他在官网上预定回程的餐食。这一切都在飞行途中的几分钟内便可完成。能够立即为客户解决问题的感觉很棒,我可能会参阅到的飞行指南也都被预装在手机上,这确实对我们的服务带来了巨大的变化。」第一批收到 iPhone XR 并在旅途中试用的乘务员介绍到。

值得一提的是,这不是英国航空首次将苹果设备带到飞行工作中,此前他们就已经引入iPad,以提高机组人员的工作效率和服务质量。

图文来自威锋网,如有侵权请联系删除。

使用爱思助手传输文件需要联网吗?

大部分文件传输操作无需联网,只需通过数据线连接手机与电脑即可完成。但若涉及应用下载或云端资源管理,则需要网络支持。

如何在安卓手机上安装爱思助手?

爱思助手并非为安卓系统设计,所以无法直接安装在安卓手机上。如果用户使用的是安卓设备,可以选择其他手机助手类软件来进行应用管理和文件传输。

设置默认下载位置是否会影响已下载的文件?

设置默认下载位置只会影响未来下载的文件,已经下载的文件不会受到影响。用户可以手动移动旧文件到新位置,确保文件整理有序。